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第37章 商场维权(第1页)

“你想去哪里逛?”陈静有些害羞,脸有些红。

“我得给我爸买一个传呼机,想去山阳百货大楼电子售卖区看看。”王新答道。

陈静有些失望,不过表情一闪而过,又高兴起来,“好啊,还没有恭喜叔叔呢,我都看了报纸,你爸竟然那么厉害,世界杯八强、四强全部竞猜正确,有不少奖金吧。”

“嗯,钱不少,不过大部分都投资到了麻辣烫生意。现在生意稳定下来,得有一个传呼机,这样以后联系业务方便,否则耽误一会儿可能就有金钱损失。”

98年手机还没有大规模流行起来,信息沟通最便捷的方式就是用传呼机,打个电话到传呼台,对方如果只是数字传呼机的话,你只能留下电话号码等对方回复。如果是汉显传呼机的话,还可以传递文字信息。

不过这也是传呼机的最后黄金时代,进入21世纪,随着手机大规模的流行,传呼机逐渐就销声匿迹了。

王新和陈静来到山阳百货大楼电子售卖区,看着琳琅满目的传呼机,陈静不由赞叹,“这么多种类,我爸也有一个,我以为传呼机都是一样的,想不到也有大有小,颜色各异。”

传呼机在98年基本已经在山阳市这个内6小城十分流行,不仅有数字的,还有汉显的。

为了追求时尚,有些传呼机的颜色十分靓丽,这和后世的颜值手机类似,基本都是提供给女性消费者的。

“阿姨,这一款传呼机多少钱?”王新问柜台营业员。

营业员看了王新和陈静一眼,觉得两个小屁孩估计也没有啥消费能力,理都没有理王新二人,磕着瓜子,还在跟旁边柜台的人聊天。

王新一看,呦呵,这是明显欺负消费者啊,98年这个年代,很多消费者对自身权益保护还没有后世那么强,遇到这种情况只能自认倒霉,隐忍下来。

由于百货大楼是国营单位,营业员一个比一个牛,不要说是王新了,就算是一个成年人,穿着普通,买这些时尚电子产品,可能都会被认为是买不起的穷人。

王新叹了口气,作为后世的维权小王子,整天跟各个网商平台、网络店铺、街边实体店斗智斗勇,自己还能被你给无视了,王新继续提高声音“大妈,这一款传呼机多少钱?”

那个营业员不干了,对着王新吼“叫谁大妈呢?赶紧一边儿玩儿去,这么贵的东西,不是你这种学生可以买得起的,想买叫你父母过来买,别耽误我做生意。”

“大妈,就算我不买,你给我介绍介绍不行吗?要不我不知道,回去怎么跟我家长说?”王新不改称呼,继续捣乱。

“你这个臭小子,怎么这么不识趣,再在这里瞎闹腾,我就叫保安了,把你们都关起来。”营业员有些生气,威胁王新道。

陈静有些害怕,拉了拉王新的衣袖,小声说道“王新,不行咱们走吧,我知道一个卖传呼机的地方,那里的售货员很和善的。”

王新安慰陈静道“你别害怕,她不是看不起咱们?我就要让她改改‘狗眼看人低’的毛病。”

“你骂谁是狗?小屁孩,还真以为老娘收拾不了你啦?”售货员火冒三丈。

“谁做的事情谁知道,我还没有点名道姓,你就承认了?”王新笑得有些戏谑。

“保安,保安,快过来,把这两个捣乱的小孩子给抓起来,我还不相信,你家长教育不了你,我代替你们家长收拾收拾你。”售货员已经有点儿气急败坏。

保安很快赶来,把王新和陈静带到了办公室,值班经理见了,问道“这两个小孩子怎么回事?”

“在电子产品售卖区捣乱,被我们带了过来。”

值班经理正好没事,拿了一把凳子坐了下来,对王新两人说道“你们两个说说吧,怎么回事?”

“还怎么回事,你怎么不去问问你们的营业员,我来买东西想让她介绍一下,她不但不给我介绍,还让你们把我给关起来,我要去曝光你们。”王新也不确定现在有没有消费者权益投诉电话,所以没有说用什么渠道。

值班经理有些不在意,“小孩子买什么传呼机?赶紧给我说说你父母电话多少,我打电话让你们父母过来领人。”

王新冷笑道“你们知不知道这属于非法扣留,而且小孩子怎么就不能买传呼机,今天我爸工作忙,特意让我来买,不行吗?”

王新拿出自己随身携带的钱包,“你看,我带了2ooo多元,就是为了买传呼机而来,你们那个服务员就是看顾客下菜,以为我就是问问价,不愿意给我服务,我要投诉到底。”王新表现得很坚决。

值班经理估计这就是个不成熟的富二代,地主家的傻儿子,于是也敷衍道“好好好,知道你是来买传呼机的,这样吧,我代表她给你道个歉,一会儿我带你去挑选传呼机怎么样?”

“不行,我就让她给我道歉,别人都不行。”王新继续强硬。

“你这个小孩子,怎么得理不饶人啊,你又没啥证据,还是大事化小,小事化了得好。”值班经理继续劝说道。

“谁说我没有证据的?”王新笑的有些得意。

“你有什么证据?”值班经理看着王新古怪且嚣张的笑容,有些心虚。

王新从下身兜里掏出一个小巧的随身听,“刚才我已经全程录音,我就不相信有这样一份资料在,我还不能投诉?”

值班经理暗暗叫苦,这小子怎么还有这一手,那个营业员他知道,平时就十分嚣张跋扈,工作不积极,态度不认真,用有色眼镜对待顾客,时常有顾客气愤过来投诉,但是碍于她是企业一个执行副总的小姨子,大家都拿她没有办法。

值班经理有些进退两难,只好对王新道“您别生气,我去向上汇报一下,看领导怎么处理。”

王新知道自己的录音起到了效果,也不着急,安慰着陈静,悠闲地坐在办公室里,等待着处理结果。

不一会儿的工夫,一个西装革履的中年男子走了进来,快步走到王新面前,面露笑容,“小同学,我是百货大楼的执行经理,我姓刘,今天这件事情给你带来的困扰我们深表歉意,我代替我们企业员工和整个企业向你道歉。”刘总经理从态度上看,倒也十分诚恳。

王新懒洋洋地说道“刘总,我接受您的道歉,但我更愿意看到那个售货员能给我道歉,你知道她今天傲慢的态度确实使我受到了伤害。”

“一定需要吗?”

“一定需要。”

“没有协商的余地?”

“没有,要不我就真去曝光你们。”王新坚定地答道。

刘总经理无可奈何,心里也暗骂自己的小姨子真是惹事生非,以往得罪的人可能因为各种原因没有计较,这次遇到这么难缠的主,是得给她点儿教训。

“你去把郭丽给我叫过来。”刘副总对值班经理说道。

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