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“来弟,进门都是客,蕙兰应该给你培训过,顾客永远是上帝,你倒好,直接把人给得罪了。”
孟来弟不高兴了,“婶奶奶,她那么脏,穿完要是不买,咱们衣服都被弄脏了,还怎么卖给别人?”
大娘红着脸,“我……我来前洗过手了,干干净净的,一点都不脏。”
孟来弟哼了一声,“你这样的顾客我看多了,穿上身就开始嫌弃衣服这不好那不好,叫老板给便宜点。”
“我、我没有!我是真的想买衣服。”
甄臻眉头紧锁,把大娘的局促看在眼里。
她让孟来弟来卖衣服,就是想让孟来弟知难而退,知道自己差在哪里。
显而易见,孟来弟不知道。
甄臻皱眉对小店员说:
“去把宋小玉叫来。”
小店员很快带着宋小玉来了。
“桂芝姨,你喊我?”宋小玉刚洗完手,在毛巾上擦干净。
甄臻抬抬下巴,“小玉,这位大娘要买衣服,你招待一下。”
宋小玉模样不如孟来弟,可她脸小,割了双眼皮后,漂亮了很多,又爱笑爱跟人打交道,跟哪个客人都能聊上几句。
甄臻让宋小玉留在这,就是觉得宋小玉跟焦蕙兰性子互补,宋小玉能更好地维护好顾客。
见有客人在,宋小玉立刻打起精神,笑着招呼大娘,“大娘要买衣服?想买什么衣服,什么色的?平时穿还是参加酒席穿?”
大娘在她的追问下,一一回答。
原来大娘买衣服是想参加女儿的结婚宴。
大娘女儿去外地读大专,留在外地工作安家,找了个当地男人,那男人家里嫌弃女儿是乡下人,大娘怕给女儿丢脸,就想买一身好看的衣服去参加女儿的婚宴。
宋小玉笑道:
“可怜天下父母心,大娘您放心,您来到我们家就算您来对了。我们这衣服特别多,裙子衬衫啥都有。我拿两条裙子给您试试,但穿裙子要配皮鞋和丝巾,又得多两笔开销。您要是相信我,不如就买衬衫和高腰裤,把头剪短点,烫一下,肯定很摩登。”
大娘见她说话中听,人又亲切,立刻笑起来,“哎,小姑娘,都听你的。”
宋小玉给大娘找衣服的空隙里,她给大娘倒了一杯糖水。
大娘身子骨瘦弱,穿裙子撑不起来,连试了三条裙子都不行,宋小玉也没不耐烦,又给她找了衬衫和高腰裤,大娘穿上气质大变,满意地直点头。
大娘对着镜子,不好意思抬头,“就是腰有点松了。”
“我们这有裁缝,可以免费帮您改裤腰。您买下的话,今晚就叫工人帮您改,明天就能来拿了。”
大娘感动坏了,拉着宋小玉的手,哽咽:
“姑娘,谢谢你。”
宋小玉乐呵呵直摆手,“大娘,您花钱买衣服,还谢我?行吧,您以后一定要常来照顾我们生意啊!”
大娘连连点头:
“大娘以后只来你家买衣服。”
“嘿嘿!”宋小玉笑着把人送走。
孟来弟看着宋小玉全程赔笑,觉得这人真掉价,为了赚点钱就点头哈腰的。
她们虽然是售货员,可她们工资赚得多,凭啥对客人这么谄媚?
那些百货大楼的售货员,哪个不是爱答不理的?比她做的还过分呢!
孟来弟冷哼:“婶奶奶,我也是为了咱们店好,这些人试了不买,衣服都被弄脏了。”
“可结果是,大娘买下了衣服,人家是真心想买东西的。”
“她穿的跟乞丐似的,我怎么知道她有钱买这么贵的衣服。”
甄臻心里直摇头,不会做事可以教,可人的品行要是坏了,就跟那坏了根的树一样,到老都这德行。
“来弟,婶奶奶给过你机会,可你也看到了,卖零食你嫌累,卖衣服你把客人都得罪光了。别人进店里试衣服,心里肯定是想买的,就算不想买,也是人家的权利。没人规定,试了的衣服就一定要买下吧?你这么对待客人,实在不符合我们对售货员的要求。”
“婶奶奶,你也太针对我了!我跟孟盼弟一样,你凭什么要孟盼弟不要我?”
“凭什么?”甄臻气笑了,“来弟,我只是你婶奶奶,跟你可一毛钱血缘关系都没有,我帮衬孟家是情分,不帮衬也没人够指责我的!我自己的铺子,用什么人我自己说了算,还轮得着你在这质问我,威胁我?”
“就是!”孟盼弟也气得不轻,“我这周回家就跟爷奶说,让他们好好管管你!”
“要你多事!”
“谁想管你,你瞧瞧你天天站在店门口,对着来来往往的男职工抛媚眼,还跟人家勾肩搭背的,有老婆的你都不放过,说出去我都嫌丢人!”
“等我攀上高枝了,你羡慕都来不及!”
孟来弟气得推了孟盼弟一把,转身就跑。
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