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第8章（第1页）

罗大年正猫着腰在办公室里打室内高尔夫。一个球两个球都没进洞，到了第三个，终于进洞了。他才说：“饭店本来管理就有问题，报导写的没错，没有失实。”

蓝宁同景阳春的客户经理接触挺多，认为对方处理态度还是相当诚恳的，便秉公讲一句话：“他们已经肯赔偿了，只不过是内部流程而已。客户那边需要的面子，他们也会顾全。再说按照司法流程，正确的赔偿金额是应该由被害人去法院起诉，由法院来判。换一句话说，他们公司如今不赔偿，也并不违法。我们又何必痛打落水狗？”

罗大年从不会对她生气，还很语重心长讲道：“你就是心肠太软，对敌人心软就是对自己人残酷。这位大爷不让他觉得面子实在了，我们哪里能够拔到头筹？我们的公关关系也是他们所看中的，正能好好操练。”

但事件接下去竟然越演越烈起来，坏消息一贯星火燎原，落水狗也是人人要痛打。那一条新闻被好几家媒体转载，还在网上被热炒。

景阳春那边的人急得如同热锅上的蚂蚁，想也不想就三下五除二还了客户的钱。

罗大年以为此事就此了结，客户也非常满意，把合作项目拍板下来。

在罗大年亲赴外地签了合同回来，还未春风得意个够，就收到了线报，“景阳春”广发邀请函，要开记者招待会。那一位原本同景阳春此生此世势不两立的客户竟然也连夜赶了来赴会。

景阳春的管理层在发布会上，将案件始末向公众交代，象征性归还受害人钱款，还在现场宣布为公众道歉，将开展为期一个月的超值让利活动。发布会收尾的时候，有检察院处理此案件的负责人详叙了责任的认定，给公众上了一堂法制课。

蓝宁受罗大年之命，亲至现场旁听，两个小时下来，全部发言人等说话滴水不漏，堪称完美。他们的态度是“企业能够承担社会责任”，将这一仗赢了回来，还顺带做了一次活动宣传，效果远远好过在电视杂志上投放广告。

罗大年得知之后，咖啡都喝不下了，捶胸顿足：“轻敌轻敌，马前失蹄，枉为他人做嫁衣。”连拿下的新项目都无法掩盖他的失落。

蓝宁知道干这一行的，最最恨在市场上明刀明枪过招之后的当众惨败。而且罗大年在当时还不知道他到底输给了谁，他明明打听过景阳春一直是一家过分低调的企业。

蓝宁是在景阳春的发布会上遇见的关止。

这场发布会也让她闹心，她暗地里代表公司来到这战场，现场气氛如同狠狠掴她一巴掌。她不太好受，便走出开发布会的包房透气。

关止就坐在不远的吧台处打手机，一手捻了酒保切好的水果来吃，腿伸得老长，姿态悠闲，看在蓝宁眼里更有气。

她绕开这个人，但是被这个人的手给挡住了，抬起眼，就看见关止笑着瞅着她。

那真的是瞅着她，自下而上地，把她缓缓给打量了一遍。

其实那时她和关止已经有五年多没见过了，关止长的是什么样子，在她的记忆里都快要模糊，这一刻一见，先是恍惚觉着眼熟，而后就认了出来。

本来老同学见面，应当紧紧握手，热情交流。蓝宁也在琢磨，是不是该握一个手？

她还没琢磨好，关止先讲话了：“得饶人处且饶人，何必把事情做绝呢！”

这句话就像一把小斧头，“砰”地把蓝宁的脑壳敲醒，星星同小鸟齐飞。她嚷：“原来是你？”

关止点头道：“是我。”

二（中）

罗大年知道是“一马平川”策划的这个案子，是在岳平川的案例博客上。

岳平川的博客一直占某门户网站营销专栏博客的点击率鳌头，罗大年本着知己知彼百战百胜的态度时常浏览，突然看到岳平川指桑骂槐地讲完这个案例，下面的网友还纷纷叫好，气得他整整三天吃不下饭。

蓝宁只是想不到关止怎么也会掺合到这一行里来了？

当日他没有递名片给她，她问他：“你什么公司的？”

他答：“孤家寡人。”

她狐疑地钉牢他，他便说：“路见不平，拔刀相助。”

气的她青了面皮：“他们管理是有问题。”

“这要分内部问题和外部问题。消费者是不能惯的，不然坏的更加坏，还会仗势欺人。”

关止的声音很好听，这蓝宁知道，而且这一辈的上海男人咬字极准，说起“仗势欺人”四个字，更是准上加准，那一副腔调，简直要自下而上地睥睨她了。

这一口气，蓝宁同罗大年一样没能吞下去。

原本她以为事已至此，再无下文，谁知道再次的狭路相逢，不过也就几个礼拜以后。

蓝宁的一个重要的化妆品客户正要做一个叫做“秀多姿”的美体产品推广活动，她同方珉珉等人策划出路演等项目，还别出心裁搭配报刊的软文推广。这软文还要选的讲究，他们希望找本地知名的专栏作者写一篇非常软性的文章做一个后期的巩固。

客户指名一个人，给娱乐周报写情感问答的专栏作者，笔名叫“叹为观止”的那一位，放话只要他肯写，价格就好谈。

此人蓝宁是有耳闻的，据说乃男性，回答女性的情感问题一针见血，见血封喉。

本城女性向来也有自虐倾向，就爱这样的调调，故每周报纸出来，泰半中青年女士第一页翻的就是情感专栏。

蓝宁通过报社约见此人几次都吃了闭门羹，报纸的编辑是蓝宁认识的，平时也为蓝宁的项目写软文赚得不少外快。对方觉得颇不好意思，便拍胸脯讲一定为朋友把事情办好。