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第196章 跋涉的诡色6（第1页）

她应该有后台，但是自己去查过，根本没有，所以她很奇怪，她到底凭什么能进到这个公司，爬到这个位置，拿到那么多好资源，而自己……

她努力了多久，谁都不知道，她为此而忍受了多少，他们都不知道。

“嗯……抱歉了……”

“导演，可以开始了。”她道。

“anet!”

“你应该有个小本子带着，记录一些你同事怎么跟顾客打招呼的，怎么介绍的产品的，怎么自来熟，十分自然的和顾客攀谈，又不至于让对方反感。”

“嗯……”她茫然地听着，皱着眉头，一副苦恼的样子，无能为力，眼神中又透着对对方的羡慕和向往。

唐心将一个职场新手在面对前辈的教导时该有的情绪表现得淋漓尽致。她在表演上其实还是很有天赋的，只要一心钻研、浸淫在这方面，早晚都能出人头地——事实上她早就有名了，只不过想要的还有很多很多。

所以注定了她不安于当下，不能沉着心做自己擅长的事，注定……要折翅搁浅。

“以及本子里应该归类记一下各个物品的品牌，价格，特点，产品优势，就好像你自己用过一样，你得呈现出很专业的样子，当然前提是你得有东西，你脑子里东西多了自然就说的出来了，至于如何让你的脑袋充实起来，不必我说你也清楚，要主动去了解，老板不可能给你时间让你上班时专门去了解而让你懈怠顾客，所以你的抽时间想尽一切办法去学习，像块海绵一样，不断地吸收，最后才能内化为自己的东西。”

“像现在就可以记了。”她看着她，有些头疼。

“啊？哦哦，可是我没有笔记本……”

手机啊。霍十七指着手机。

“啊……我忘了，我……”她表现得笨拙，脸通红，显然很窘迫。

“我再说一次，你自己灵活点。”

“麻烦灵姐了。”

接着霍十七又重复了一次，继续道

“一般人家来店里就是想了解一下那些东西怎么卖，他们能承受多少钱，你怎么推荐适合他们那个价位的东西（最适合的，最实惠的），产品的功能有那些，适当比较一下和同类的区别（比如这款虽然贵一点，但是它哪里哪里好，这个优点对于来买的人来说适不适合，需要不需要，而不是东西虽好但是人家不介意功能高大上）

甚至他其实并不需要，但是他心动了，你还可以多说一下优惠（保修质检搞什么活动每一送一还是什么的），多了解他的需要，他家里人是不是有适合用这个功能的，如果是大人，一般来说为了孩子能用好点都会舍得花钱的，或者说这款卖的比较火，谁谁谁就买了（这个人肯定要和你的顾客有一定的相似性）

你把自己代入进去，你自己就是顾客，你想知道什么，了解什么，得到什么样的招待（有些不想被导购过分跟紧，但有需要随时出现，有些又不一样，你需要了解这个客人是什么类型的）。

“总之，你要记的很多，光产品就五花八门，但都有逻辑可循，最重要是归类，根据功能，样式啊，价格，特点、适应范围、适合什么样的家庭使用，什么样的装修风格，和房子搭不搭等等来灵活识记，只有当你脑中的信息像图书馆的书，有索引有规整时，才有可能被提取出来的。

“产品的功能上有些人不需要那么多花里胡哨的，实用就好，有些喜欢看起来贵的，有些喜欢好看的，或是先进的现代的，用得很久的都有，所以你这个要做很多工作记下来，熟练了就能根据进门的客人看穿着谈吐以及他想了解的方向来判断他适合哪种，当然，不能太局限在几个小样里，你要给他足够的自由选择空间，你可以根据他的需求提出几条方向，慢慢缩小，再比较，最后达没达成交易都要微笑，礼貌，得体，此外，当顾客想要了解某个产品时可以不限制在他想要的物品上，也可以根据需要延伸到其他方向（但这步需要得心应手时才能做，不然容易引反感）……”这时她口渴了，示意她倒水，唐心给她倒了杯水，十分拘谨，又表现得很震惊，仿佛世界的大门开了一样。

“灵姐，你以前也是从基层做起吗？为什么知道这么多，我要变成和你一样，需要多久啊？”她眼中带着热切，十分天真富有朝气。

“嗯……我乱编的。”

“……”她脸上一瞬间有些错愕，仿佛她在开玩笑一般。

“我没实践过，这是我从一个一步步靠自己的努力走上来的主管身上看到的，我这个人善于学习，所以不必什么都自己摸索，光看看再自己悟一下就融会贯通了。”

其实这些道理应该都差不多，多看书都能说出个所以然来，这个傻丫头。

“呃……”唐心不知道怎么接话。赞扬她？会不会太虚假了？

她摇了摇头

“总之，一个好的销售不仅要有口才，还得说的有理有据，听起来就很有道理，但细想，不一定，所以当你肚子里有点东西时，又掌握很多变式可以灵活运用时，无论是顾客大概问什么问题还是其他，你都能很自信地应付，当然，态度一定要亲和，要循循善诱知道他们想要什么，有时他们虽然明着说了，但有可能容易变卦，所以就需要了解他到底想要什么，一个大概就好，有些需要给出明确结果，有些不要下结论，因为他不想让自己被牵着走，觉得自己很蠢。”

说到最后，霍十七道，“这些不是乱编的哦，我自己实践总结的。”她调皮一笑，明艳的脸更让人惊艳了，仿佛镀光一般。

说着她喝了一口水，说味道不错就转身离开了，背影潇洒，身材近乎完美，明明都是穿着职业装，但是她却穿出了气场，脚下是红色的高跟鞋，一头波浪卷的栗色长，张扬，明艳。

唐心站在原地，看着她离开视线，眼神也有些热意起来。

“咔！”导演突然喊，“很好，今天可以收工了！”

****

收工后唐心没有立即离开片场，而是回了自己的休息室，看着镜子里的自己，眼神有些恍惚。

“唐心？”霍十七本来是想走，但东西落在休息室了，她们几个一起共用的，回来时就看到了她茫然的样子，紧紧盯着镜子里的自己，不知道在想什么。

“你没事吧？”她问。

不知为什么，霍十七能感觉到她这两天气息有点不对……

那种让人不喜欢的气息……

“呃……没……没事……”没想到她会出现，唐心脸上的笑意有些疲倦，“十七姐，你还没回去吗？”这场戏算之后她和她暂时没有共同的戏份了，而霍十七本来在这戏里就是一个无足轻重的配角，所以接下来的戏份也只有几场，都是很短的，之前也都补好了，如果没有意外她们暂时不会再见面了。

下次见，可能就是庆功宴杀青宴上了。

虽说她只是配角，戏份也不多，但是凭借好人缘和不争不抢，三观正，霸气御姐和时不时的呆萌迷糊让她很快就吸了一波粉丝，每次剧组放什么路透照宣传时总能让她蹭蹭蹭涨粉，积攒路人缘。

相反，唐心的粉丝基本已经固定，演技也达到一定高度，随说不差，可是没有好的剧本和富有特点的性格，突破性的角色拿捏，她很难再涨粉。

每次看那些人在地下评论，明里暗里她们比较时总难免有些不舒服。