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第二百五十六章 非常的问题(第1页)

佐隆脸上的歉意稍减,却又添加上来一股烦恼,他说:“阿涵,你知道我们公司经营的业务,现在问题就出在业务上,我们本来做得非常不错的业务,近来经常有客户反映,说我们交付的数据产品有问题。”

“打个比方说,我们面临的问题是给张三的数据到李四那里,给李四的数据到王五那,给王五的数据却给了张三。”

“我们开始以为是工作系统出错了,就对工作系统做了检查和维护,而且每天我们数据前,都仔细检查工作系统,核对送路径和地址。”

“我们没想到,在这么严密的监控下,送路径和地址还是出现张冠李戴的错误,我们就这样坚持了一段时间,问题还是在照常出现,客户再也忍受不了这种错误,对我们不停的投诉,管理部门对我们做出严重警告,我俩现在被弄得焦头烂额。”

孟道涵听到佐隆讲述的情况,残留的那点睡意一下子都没了,他对佐隆说:“老佐,从你打电话的背景看,你应该还在公司里吧,这样吧,不到现场看看情况,是不可能确定你们的业务上生了什么,我现在就去你们公司。”

佐隆听到孟道涵一会儿就过来,精神振作了不少,露出一副苦苦的笑容说:“好的,阿涵,我们在公司等你,谢谢你。”

一个半小时后,孟道涵来到阿圆和佐隆的公司,公司的智能安全机器人警卫事先得到阿圆的指令,没有对孟道涵做安检,直接放他进去了。

公司楼里一片片糟乱,在走廊里摆的到处都是桌椅,各个工作屋室的门也四敞大开,屋里的设备东一块西一处,显得非常不规矩,地上四处散落着纸屑和灰尘。

楼里灯光昏暗,本应该是上班时间了,可是连个人影都看不到,显得极为萧瑟,孟道涵在楼里走着,只能听到自己的脚步声,在楼道里回荡,他按着智能引路牌的指引,来到经理办公室。

孟道涵走到经理办公室的门口,看到阿圆胖胖的身体无力地靠在沙上,眼睛一眨不眨地盯着办公室那个没有启动的智能工作系统。

佐隆高瘦的身材,笔直的坐在办公桌后,眉毛已经拧成一个解不开的结,瘦脸上的肌肉,不时的出微微的颤动,显示出浓浓的不甘心,虽然他是一副愁眉苦脸的样子,但眼睛却盯着桌子上的时钟看,蕴藏着一股希望的火花。

看到他俩无助的样子,孟道涵试图调整一下气氛,就打趣的说:“怎么了,两位老板,怎么这么颓废呢!阿圆,你经历的困难比佐隆多些,虽然每次度过的都很艰难,但结果不都是很好嘛,这次的问题应该没有之前的那些经历那么严重吧!”

“你要知道现在不是你一个人的业务,这里还有佐隆,你们是合作伙伴,每次经历困难都是两个人共同承担,你不能放弃克服眼前困境的努力。”

阿圆和佐隆听到孟道涵的话,抬头看见孟道涵站在门口,俩人像弹簧似的站起来,在他们的眼神里就如同看到了救星,俩人同时说:“阿涵,你这么快就来了,每次遇到麻烦都得你出动,我们都有些不好意思了。”

佐隆和阿圆把孟道涵让进办公司,对孟道涵说“阿涵,屋子很乱,没有心思收拾,你先坐在这里休息一会儿,咱们再说说事情的细节。”

孟道涵走到沙那里坐下后,对俩人说:“不用休息了,你们先给我介绍一下你们现在遇到的是什么麻烦吧?”

佐隆打开一个普通的智能工作系统,把上面的数据给孟道涵看,然后解释道:“你看,这场乱子出在我们这里,可是直接影响的是商户和民众,这些我已经对你简单的说了,看似不严重的问题,却由点到面的被放大了,触了一系列的间接影响。”

“之所以这么说,是因为看似麻烦生在我我们公司里,但是我们这个中介环节的失误,却影响了相关市场的完好运行,形成了一场循环式的经营困局。”

“你看这是商户给我们的反馈,因为我们制作的商业数据失准,导致商户不能把用户的精准需求提供给生产那边,结果生产那边的商品不符合用户的要求,导致生产能力和获利都出现了损失。”

“这是民众向管理部门的投诉,提到他们从我们这里得到不准确的信息,这已经影响到他们的生活,他们不得不耗费大量时间用于研究商品的购买,以至于耽误了他们大量的业余时间。”

“在看这个,这是市场管理机构对我们的问责,因为我们给商户、生产和民众提供的紊乱数据,导致他们不能做到合理的监管,工作上多次出现失误。”

“表面看我们就是一个中介,但是我们用数据产品沟通了商户、生产、民众和管理的正常运行,现在我们的紊乱状态,导致了相关方受到影响,这给我们带来了非常大的压力。”

孟道涵问:“市场不可能是你们一家中介,即使你们失去了正常运营能力,那还有其他的中介介入,抢走你们掌控的客户,最后的结果就是你们被管理部门注销了经营权限,不过听了你们的介绍,情况好像没有这么简单?”

阿圆的眼球布满了血丝,他挤了挤眼睛说:“阿涵,据我们所知,在这个和我们经营同样数据产品的中介,也和我们一样出了问题,现在这个范围的中介项目出现了真空,短时间内,不会有新的力量补充进来,所以管理部门很着急,给我们下达了死命令,必须在三天内找到办法,解决目前的困境。”

“从我们和同行的遭遇看,我们敢确定这不是工作系统出了问题,但我们找不出问题出在哪里,所以不知道该怎么,才能尽快解决了这个问题。”

孟道涵沉默了一分钟后,四处看了看说:“虽然你们已经对工作系统做了认真的核实了,但是我还得按照常规的流程一步步的来,就先从你们的主智能工作系统开始核实吧,我需要掌握每一个环节的情况。”

阿圆二人带着孟道涵来到主工作室,那里有一台掌控公司所有情况的高级智能系统,孟道涵启动了这个高级智能系统,在高级智能系统里创建了一个邮递反馈工具,让阿圆把今天的数据产品出去十几份,然后三个人就等着产品送达的反馈。

十几秒钟后,邮递反馈工具带回了信息,显示数据产品已经顺利送达指定地点,孟道涵立刻核对送地址是否正确,结果都在三个人的意料之中,邮递反馈工具显示数据产品实际到达的地址,与设定送的目标地址完全不同。

阿圆和佐隆无奈的看着结果说:“实际情况就是这样,我们也做过相同的工作,可是每次得到的反馈信息都与送的不一样,我们每次都是亲眼看着工作就这样出现错误,却没有任何解决或者阻止的办法。”

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