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第10章 走后门儿(第2页)

景消不语,店长则轻啧一声,瞪向林芙蓉,轻呵:“闭嘴!”

好言难劝该死的鬼,想救都救不回来。

林芙蓉满腹憋屈,这次更直接以平常的音量回嘴:“本来就是,导购不是人吗?凭什么她骂我行,我骂她就是错?”

“受不了这委屈就别吃这碗饭。”景消音量不高,声音轻缓:“有的是人想进尘缘,哪怕是导购,也有人挤破头想要做,你可以选择让位他人。”

林芙蓉满脸胀红,除了觉得丢面子,更多是气的。

冯经理无声地轻笑一下,语气或多或少带着点嘲讽:“有能力者优先,不想受一点委屈,可以自己当老板,只怕你没那个本事,也没那个气度。”

林芙蓉气得咬紧牙关,垂在两侧的手都在抖。

其他几名店员不敢吭声,店长也静静站在一旁,等着处罚下来。

不但辱骂客户,视频还被传到网上,影响尘缘的声誉,她估摸着林芙蓉这次得被辞退。

冯经理义正辞严道:“景总监亲自过来,可想而知上级领导对此事的关注程度,这件事我会如实上报。”

她看着林芙蓉,“有什么样的处罚,你自己担着吧。”

林芙蓉当即又想顶嘴,冯经理出言打断:“当然,我和你们店长没能阻止事态持续展,同样会有责任,所以,你不必觉得不公平。”

这下算是把林芙蓉的嘴堵得严严实实,有气也无处撒。

该说的话,冯经理已经讲完了,再讲也无意义。

景消道:“各位是尘缘的员工,也是直接关系尘缘形象的重要人员,此次事件对尘缘造成的影响大家有目共睹,希望各位引以为戒,相互监督与督促,将顾客至上奉为要宗旨。”

“是!”

除了林芙蓉,所有人积极回应。

景消也懒得再同她讲话,这种毫不知自省的人,迟早有吃亏的那一天。

她唯一祈祷的,也不过是林芙蓉犯错时,不要牵连到尘缘。

从休息室出来,冯经理和店长也跟了出来。

景消走到门口,忽然抬头望向监控摄像头的方向。

监控供电的电线和墙壁焦黑,像是短路后烧黑的。

见景消盯着监控,店长赶紧解释:“昨天下班时还好好的,今早来的时候闻到一股火烧塑胶的味道,找了好久才现是电线短路烧坏了。”

“我会向上反应,多增加两个监控。”她看向经理和店长:“员工懈怠会直接影响顾客对尘缘的服务印象,辛苦两位实时督导。”

冯经理点头:“我会对员工加强培训,杜绝这样的事再生。”

“我也会严格监督店员的工作态度,请领导们放心。”店长也句句保证。

景消微微颔,“好,那我们就先走了。”

目送景消和加跃离开,店长终于松了一口气,“这景总监看着温温柔柔,有些话听着还挺刺耳的。”

冯经理侧头看着她:“她是尘缘的大股东,尘缘损失就是她的损失,换作是你,你会允许员工犯错?”

那肯定不能。

店长笑了笑,没有接话。

冯经理转身朝休息室门望了一眼,声音多了几分厌恶:“看紧她,再出岔子,你负主要责任。”

“我?”店长指向自己。

“员工犯错属于上级的疏忽,疏于监督,控制不到位,别为了这么个人,丢了自己的工作。”

说完,冯经理看了眼时间,指导了几句,也踩着小高跟走了。

看着身穿小西服的冯经理背影,嘀咕:“还是景总监委婉的说辞好。”

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